Договір оферти

Умови надання послуг ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ Викладені нижче умови є публічною офертою (пропозицією) будь-якій повнолітній (18+) фізичній особі (Замовнику) відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України, командою «КіноКоучинг» (в рамках «проекту ZeleninSpace»/«Зеленін Space») в особі фізичної особи-підприємця: Зеленіна Всеволода Володимировича, що зареєстрований та діє відповідно до вимог законодавства України (номер запису: 20710000000008825), надалі іменований як «Виконавець»,  укласти Договір про надання інформаційно-консультаційних послуг на встановлених Виконавцем умовах. Фізичні особи-підприємці та/або юридичні особи, які бажають замовити відповідні Послуги (як це визначено нижче) можуть додатково звернутися до Виконавця щодо укладення відповідного договору. Ця оферта вважається укладеним письмовим, в тому числі електронним правочином (договором) на умовах приєднання (до якого приєднується Замовник) з моменту Акцепту (погодження, тобто здійснення дій, передбачених в п. 1.3) Замовником умов цієї оферти. Будь-яка з наступних дій, яка вчинена раніше за інші дії, перелічені нижче в цьому пункті, вважається акцептом Замовника оферти Виконавця і укладенням цього договору: факт реєстрації Замовника на Веб-сайті Виконавця та/або оформлення Заявки на надання Послуг на Веб-сайті; оплата Послуг Виконавця на умовах та в порядку, визначених цим Договором; письмове повідомлення Замовника (в т. ч в електронній формі направлене на адресу, зазначену на Веб-сайті Виконавця) про прийняття умов цього Договору. Укладаючи цей Договір Замовник погоджується з повним та безумовним прийняттям положень цього Договору, цін на Послуги та всіх додатків, які є невід’ємними частинами Договору. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання та виконання цього Договору. ВИЗНАЧЕННЯ «Веб-сайт Виконавця» – веб сторінки, доступні в мережі Інтернет за посиланнями: https://www.kinocoaching.com/, або http://www.shop.kinocoaching.com та Їх субдомени. «Кінокоучинг» – це форми навчальних занять, що створені за авторською методикою, яка спрямована на те, щоб краще розуміти окремі аспекти філософії та психології та НЛП. Цей вид занять будується на показі уривків з відеоматеріалів (фільмів), в обсязі достатньому для досягнення мети Кінокоучингу за задумом автора, і застосовується з метою інформування слухачів, розвитку їх умінь і навичок, осмислення (рефлексії) переглянутого досвіду. Кінокоучинг може не базуватись на загальноприйнятих теоріях чи концепціях, характерних для середовища поціновувачів творчості авторів фільмів (чи загалом кінематографією) або ж не відповідати авторському задуму цих творів. «Програма» – це єдиний комплекс освітніх компонентів (конкретних Послуг або однієї конкретної Послуги), спланованих і організованих для досягнення визначених результатів навчання, які містять інформацію про дату, час, та місце надання Послуг, проміжок часу, протягом якого надаються конкретні Послуги, їх назву і предмет, короткий зміст та опис лекцій, семінарів і майстер-класів. Програма також може містити інформацію про вартість Послуг, порядок та строки внесення оплати Замовником, інформацію про осіб, які безпосередньо надають Послуги або забезпечують їх надання зі сторони Виконавця (залучені особи). «Особистий кабінет замовника» – особистий обліковий запис Замовника на Веб-сайті Виконавця, що містить персоніфіковані дані Замовника, статистичні дані, історію замовлень та транзакцій, а також іншу інформацію, що пов’язана з виконанням цього Договору. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ Предметом цього Договору є надання Виконавцем Послуг, перелік яких розміщений на Веб-сайті та субдоменах Виконавця, а саме: (1) організація та проведення сеансів, курсів, кінокоучингів або інших заходів, в тому числі онлайн (дистанційно); (2) доступ до відеозаписів сеансів, курсів, кіно-коучингів або інших заходів. Кожен такий сеанс, курс, кінокоучинг чи інший захід, а також надання доступу до відеозаписів сеансів, курсів, кіно-коучингів чи інших заходів є окремою Послугою. Якщо інше не зазначено на Веб-сайті, Послуги можуть бути об’єднані в групи (що є умовним через схожість теми, авторства тощо), проте надаються кожна окремо та вважаються самостійними. Актуальні умови, розклад, програма, адреса, вартість та дати надання Послуг оприлюднюються на Веб-сайті та/або надсилаються на адресу електронної пошти Замовника та/або в Особистому кабінеті Замовника. Виконавець має право завчасно (але не менше одного дня до дати надання Послуги) змінювати розклад, програму, адресу та дату надання Послуг, скасовувати, переривати чи переносити надання Послуг, зберігаючи при цьому їх зміст, якість та вартість, повідомивши про це Замовника. Замовник вважається належно повідомленим, якщо відповідне повідомлення оприлюднено та/або надіслано на адресу електронної пошти Замовника та/або в Особистому кабінеті Замовника. Виконавець не несе відповідальності за несвоєчасне попередження у випадку, якщо Замовником було надано неактуальні або недостовірні контактні дані. Виконавець робить усе можливе, щоб забезпечити Замовнику отриману з моменту надання (п.5.6.) Послугу з доступу до відеозаписів безстроково. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ Виконавець має право залучати до надання Послуг третіх осіб, зокрема ораторів або авторів, а також обслуговуючий персонал (відеорежисерів, звукооператорів, фотографів, асистентів тощо). Особи, що надаватимуть Послуги безпосередньо, публікуються на Веб-сайті. Моментом надання Послуги є день (дата) надання Послуги. Послуги надаються в обсязі передбаченому цим Договором та/або Програмою і відповідно до індивідуальної (авторської) методики. Індивідуальна (авторська) методика – це сукупність прийомів, методів і засобів, розроблених автором на основі його (її) досвіду та знань, необхідних для розкриття теми заняття (заходу). Вона відображає індивідуальний стиль автора та ґрунтується на врахуванні особливостей навчального матеріалу, слухачів та умов навчання, а також включає власний унікальний спосіб її донесення до Замовника, але така методика може не відповідати очікуванням слухачів, бо заснована на індивідуальному баченні автора. Надаючи Послуги в режимі онлайн трансляції а також Послуги з доступу до записів, Виконавець забезпечує технічну можливість трансляції та/або доступу до записів. При цьому Виконавець не несе відповідальності за неотримання або неналежне отримання Замовником відповідної Послуги, якщо це сталося через несправність, або відсутність у Замовника необхідного обладнання для отримання відповідних Послуг. Послуги в режимі реального часу онлайн трансляції не надаються Замовнику, який перебуває у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння або порушує вимоги, викладені нижче, а одностороння відмова Виконавця надавати послуги з підстав вказаних у п.4.5.1. є односторонньою відмовою Виконавця від Договору та має своїм наслідком припинення дії цього Договору. Під час отримання таких Послуг Замовник зобов’язаний утримуватись від дій, які: 4.5.1.1. можуть унеможливити або ускладнити Виконавцю та/або залученим особам надання або організацію надання Послуг, або іншим Замовникам отримання Послуг; 4.5.1.2. порушують законодавство України, в тому числі громадський порядок або наносять шкоду честі, гідності та діловій репутації інших Замовників, Виконавця, залучених ним осіб або інших третіх осіб; 4.5.1.3. порушують майнові та немайнові права інтелектуальної власності Виконавця. Замовник зобов’язується під час отримання Послуг сумлінно виконувати завдання, рекомендації, поради Виконавця як під час онлайн трансляції занять, так і під час самостійного опрацювання матеріалу (домашні завдання, самопідготовка тощо). ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ПОСЛУГ Замовник оформляє замовлення на надання Послуг шляхом заповнення Заявки на Веб-сайті Виконавця, або надсилає заявку з таким бажанням у приватні повідомлення Виконавця в сервісах онлайн спілкування. Для уточнення відомостей про Замовника, а також обсягу Послуг, які змовляються, Виконавець може запитувати додаткову інформації у Замовника (в листі на електронну пошту, вказану Замовником при реєстрації чи за допомогою інших сервісів онлайн спілкування). Строк обробки Виконавцем Заявки – до 3-х (трьох) робочих днів з моменту її оформлення, але в будь-якому випадку не пізніше дня, що передує встановленій на Веб-сайті Виконавця даті початку надання Послуг. Після обробки Виконавцем Заявки, Виконавець: 5.4.1. надсилає Замовнику рахунок на оплату послуг; 5.4.2. повідомляє Замовника, в т. ч. через засоби мобільного зв’язку або електронної пошти чи інших сервісів онлайн спілкування про можливість оплати Послуг на Веб-сайті Виконавця; Після сплати вартості Послуг Замовник має право на їх отримання в строки та в обсязі передбачені у відповідній Програмі. Послуги вважаються наданими в один із нижчезазначених моментів: 5.6.1. З моменту надання Замовнику доступу до онлайн трансляції заняття, яка відбувається в режимі реального часу; 5.6.2. З моменту надання Замовнику відповідного доступу до записів занять. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТИ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ЗАМОВНИКУ Вартість Послуг за цим Договором визначається відповідно до вартості кожної конкретної Послуги, які публікуються на Веб-сайті і/або в Особистому кабінеті, і/або надсилаються на адресу електронної пошти Замовника, і для зручності Замовника може зазначатись в іноземній валюті. 6.1.1. Ціна Договору може дорівнювати вартості окремої Послуги або складатися із суми всіх замовлених та оплачених Замовником Послуг (наприклад, передплата відразу за кілька занять). Замовник(-и), які проживають за межами України оплачують вартість Послуг в іноземній валюті. Замовник(-и), які знаходяться в Україні оплачують вартість Послуг в національній валюті у відповідності до офіційного курсу гривні, встановленого Національним банком України на день оплати. Оплата Послуг здійснюється способом: 6.3.1. або перерахуванням грошових коштів на поточний рахунок Виконавця; 6.3.2. або оплатою через програмний інтерфейс Веб-сайту Виконавця; 6.3.3. або за допомогою інших платіжних засобів та систем, вказаних на Веб-сайті Виконавця. Замовник самостійно оплачує банківську комісію, комісію платіжних систем тощо. Моментом оплати Послуг є час зарахування коштів на поточний рахунок Виконавця. Послуги надаються за умови внесення оплати в повному (100%) розмірі, тобто оплата здійснюється до надання Виконавцем його Послуг Замовнику. Якщо Замовник не здійснив відповідну оплату до дати надання Послуг, то вважається, що він відмовився від цього Договору в односторонньому порядку і не має права на отримання Послуг за ним. Оплата оформленого належним чином інвойсу/рахунка-фактури є підставою для відображення в бухгалтерському обліку господарської операції з надання послуг без складання акту наданих послуг. 6.7.1. Акт наданих послуг з Замовником надається лише на вимогу Замовника. Повернення коштів за оплачені, але ненадані Виконавцем Послуги здійснюється на підставі індивідуального звернення Замовника і обробляється Виконавцем протягом 3- х (трьох) робочих днів з моменту її отримання. Якщо Заявка на повернення коштів була подана у вихідний або святковий день – строк обробки починається з першого робочого дня, який слідує за вихідним або святковим днем. Під ненаданими Послугами маються на увазі Послуги, які ще не були надані відповідно до п.5.6. Кошти за надані Послуги, але не отримані Замовником з незалежних від Виконавця причини, не повертаються, але Замовник в такому випадку отримує доступ до відеозапису та/або інших матеріалів щодо відповідної Послуги. Для уникнення непорозумінь, звертаємо Вашу увагу на те, що Послуги з доступу до записів поверненню не підлягають. Повернення Замовнику коштів за оплачені, але ненадані Послуги, відбувається або у той спосіб, в який було здійснено оплату, або індивідуально погоджується із Замовником інший спосіб здійснення операції з повернення коштів. При оформленні повернення коштів в тому числі і міжнародним банківським переказом SWIFT, може утримуватися сервісний збір або комісія банку/платіжної системи за повернення коштів, такі витрати утримуються з суми, що підлягає поверненню. Замовник зобов’язаний надати інформацію про свою особу, якщо це вимагається згідно із законодавством про здійснення безготівкових розрахунків. Моментом списання коштів є момент їх безпосереднього списання з банківського рахунку Виконавця. Виконавець не несе відповідальності за роботу інтернет провайдерів, операторів зв’язку, банківських установ, платіжних систем Visa/MasterCard, в результаті яких необхідна інформація, дані не надійшли або надійшли із запізненням, були загублені або пошкоджені. Оплата Послуг та здійснення операцій з повернення коштів за оплачені, але ненадані Послуги, відбувається в національній валюті України, а для валютних платежів – по курсу Національного Банку на день здійснення відповідного платежу. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку відповідно до чинного в Україні законодавства Виконавець не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Замовником при оформленні Заявки. Замовник відповідальний за достовірність інформації, вказаної при оформленні ним Заявки. Виконавець не несе відповідальності за досягнення Замовником бажаного результату, оскільки успішність застосування Замовником отриманих знань, умінь та навичок залежить від багатьох невідомих Виконавцю факторів (цілеспрямованості, працездатності, завзятості, рівня інтелектуального розвитку, творчих здібностей інших індивідуальних якостей та персональних характеристик). Виконавець не є відповідальним за те, яким чином та у який спосіб Замовник буде використовувати результати наданих йому Послуг. Тобто жодні претензії щодо результатів застосування Замовником отриманих знань та навичок, внаслідок надання йому Послуг, не можуть бути пред’явлені Виконавцю за жодних обставин. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, що передбачені даним Договором, якщо таке невиконання або неналежне виконання виникло внаслідок форс-мажорних обставин обставин (обставинами непереборної сили). Зокрема до обставин непереборної сили в цьому Договорі відносяться події, які виникають без вини Виконавця, поза волею або всупереч волі чи бажанню Виконавця і які не можна за умови вжиття звичайних для цього заходів передбачити та не можна при всій турботливості та обачності відвернути (уникнути), наприклад, стихійні явища природного характеру, лиха біологічного (на зразок КОВІД-19), техногенного та антропогенного походження, війна, воєнні дії, блокади, блекаути, громадські хвилювання, прояви тероризму (ракетні атаки по об’єктах цивільної інфраструктури), масові страйки та локаути, бойкоти тощо, а також видання заборонних або обмежуючих нормативних актів органів державної влади чи місцевого самоврядування, інші законні або незаконні заборонні чи обмежуючі заходи названих органів, які безпосередньо впливають на виконання цього Договору або тимчасово перешкоджають такому виконанню. Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше 3-х (трьох) місяців поспіль, то кожна із Сторін матиме право відмовитись від подальшого виконання зобов’язань за цим Договором і, в такому разі, жодна із Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків. СТРОК ДІЇ УКЛАДЕНОГО ДОГОВОРУ Цей Договір набуває чинності з моменту визначеного у п.1.3. цієї Оферти. Одностороння відмова від цього Договору не допускається крім випадків прямо визначених цим Договором. Цей Договір укладається безстроково та діє до його припинення з моменту односторонньої відмови Замовника від цього Договору, що здійснюється шляхом повідомлення Виконавця про таке припинення, або з ініціативи Виконавця як зазначено нижче. 9.4. Цей Договір може бути розірваний з ініціативи Виконавця, якщо Замовником було порушено умови Договору, в тому числі і умови, визначені в п.4.5.1 або пп. 11.1-11.6, або у випадку порушення прав і охоронюваних законом інтересів Виконавця. У разі припинення Договору з ініціативи Виконавця Договір може бути поновлений або укладений заново з тим самим Замовником виключно після відшкодування Виконавцю завданих Замовником збитків. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА НЕМАЙНОВІ ПРАВА Акцептуючи цю Оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) на обробку його персональних даних, з метою підтвердження повноважень суб’єкта персональних даних на укладення, зміну і розірвання Договору, забезпечення реалізації адміністративно-правових та податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського обліку та статистики, а також для забезпечення реалізації інших передбачених законодавством відносин. Замовник акцептуючи цю Оферту/Договір підтверджує, що він повідомлений про свої права згідно з Законом України «Про захист персональних даних» та Загальним регламентом захисту даних (англ. General Data Protection Regulation, GDPR; Regulation (EU) 2016/679). З Умовами збирання, зберігання та оброблення даних проекту ZeleninSpace можна ознайомитися за цим посиланням: ________________________. Ці Умови збирання, зберігання та оброблення даних є невід’ємною частиною Оферти/Договору, а Договір не може бути укладений без безумовного прийняття Замовником таких Умов збирання, зберігання та оброблення даних. Акцептуючи цю Оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) на проведення фото- та/або відеозйомки його (Замовника) без жодних виключень чи обмежень, якщо така фото- та/або відеозйомка здійснюється Виконавцем під час надання Послуги, зокрема і у вигляді відеоконференцій чи онлайн-занять. Акцептуючи цю Оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) на надсилання на його адресу електронної пошти або на інші засоби зв’язку усіх матеріалів, анонсів про Послуги Виконавця і його партнерів за умови, що Замовник у будь-який час може відписатися від такої розсилки. Чати груп. Виконавець (адміністрація проекту ZeleninSpaceа) може створювати групи в месенджерах або соціальних мережах для спілкування певної групи Замовників між собою та за участі адміністрації проекту ZeleninSpace та/або викладачів ZeleninSpace, що, як правило, об’єднані спільною тематикою/інтересами («чат-групи») за ініціативою та на власний вибір адміністрації проекту ZeleninSpace. Такі чат-групи не є складовою частиною Послуг, участь у них добровільна і здійснюється на власний ризик учасника (Замовника). Правила участі в чат-групах можуть бути індивідуальними та визначаються адміністрацією. Адміністрація має право на видалення користувача з чат-групи на власний розсуд. Доступ до чат-групи надається Замовникові через Веб-сайт, або за посиланням, яке надсилається Замовнику адміністрацією. Метою оброблення персональних даних в таких чат-групах є мета, що визначена адміністрацією або, якщо така мета окремо не визначена, метою є загальне спілкування учасників між собою в межах визначених адміністрацією такої чат-групи. Учасники на власний розсуд визначають, які персональні дані розкривати в таких чат-групах, однак, у зв’язку зі значною кількістю отримувачів таких даних, адміністрація закликає розважливо здійснювати такі дії і наголошує, що адміністрація проекту ZeleninSpace жодним чином не може забезпечити конфіденційність, захищеність або цілісність таких даних в таких чат-групах. Зберігання персональних даних в таких чат-групах визначається правилами соціальної мережі або месенджера, де створено чат-групу та ZeleninSpace окремо не зберігається. Підставою оброблення персональних даних є добровільна участь учасників у таких чат-групах. Звертаємо Вашу увагу, що спілкування в чат-групах з адміністрацією чи викладачами проекту ZeleninSpace не має юридичних наслідків та не може вважатися офіційним листуванням в межах цього Договору про надання послуг. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ Вся інформація і матеріали (включаючи методики, плани) проекту ZeleninSpace/Зеленін Space є результатом інтелектуальної, творчої діяльності Зеленіна Всеволода Володимировича, права інтелектуальної власності на які належать Зеленіну Всеволоду Володимировичу. Використання отриманої Замовником інформації будь-яким способом в т. ч. передача іншим особам, розповсюдження, копіювання, тиражування тощо можливе виключно за письмової окремої згоди Виконавця або уповноваженої правовласником особи. Цей договір або будь-яке замовлення чи оплата Послуг жодним чином не свідчать про будь-яку згоду на використання об’єктів інтелектуальної власності, окрім як в межах надання Послуг. Замовник зобов’язується використовувати отримані навчальні та методичні матеріали, якщо такі передбачаються в рамках надання Послуг за цим Договором, виключно в особистих цілях і не передавати отримані навчальні та методичні матеріали третім особам. Будь-які відео- або аудіозаписи семінарів, курсів або інших заходів проекту ZeleninSpace/Зеленін Space, як навчальних, так і таких, які не можна віднести до навчальних, вважаються за цим Договором матеріалами проекту ZeleninSpace/Зеленін Space (тобто такими, права інтелектуальної власності на які належать Зеленіну Всеволоду Володимировичу), зокрема можуть вважатися навчальними або методичними матеріалами, до яких Замовник отримує доступ через Особистий кабінет або іншим, визначеним Виконавцем, чином. Інформаційно-консультативні послуги, відеоматеріали, що надаються в межах послуг, доступні виключно для перегляду онлайн та не підлягають завантаженню, копіюванню або збереженню на пристроях користувачів у будь-який спосіб. З метою уникнення непорозумінь, послуга з доступу до записів занять не означає придбання електронних копій відеозаписів цих занять, як шляхом безпосередньої передачі, так і шляхом створення копій (відтворення) матеріалів проекту ZeleninSpace/Зеленін Space, та не входить до складу Послуг, та не є предметом цього Договору. Відтворення матеріалів проекту ZeleninSpace/Зеленін Space в межах послуги з доступу до записів обмежене виключно технічною необхідністю для відтворення таких матеріалів на обладнанні Замовника. Для придбання електронних копій відеозаписів таких занять Замовник повинен звернутися до Виконавця для укладення ліцензійного договору. При наданні Послуг Замовник може приймати як безпосередню, так і опосередковану участь у створенні матеріалів проекту ZeleninSpace/Зеленін Space, зокрема відео- та аудіозаписів занять. Послуга надається виключно за умови, що всі авторські і суміжні права Замовника передаються Зеленіну Всеволоду Володимировичу на умовах всесвітньої, безоплатної, виключної ліцензії на весь строк охорони авторських прав якщо інше не домовлено між Замовником та Зеленіним В.В. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ Всі та будь-які повідомлення, переписка, спілкування та інший обмін інформацією безпосередньо між Замовником та Виконавцем є конфіденційними та може бути розголошеним виключно за наявності згоди Виконавця та Замовника. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ Виконавець залишає за собою право в будь-який час в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Оферти. Всі зміни до цієї Оферти публікуються на Веб-сайті і набувають чинності з моменту їх публікації, якщо інший термін вступу змін в силу не визначений додатково при їх публікації на вищевказаних ресурсах. Замовник вважається належним чином повідомленим про внесені до цієї Оферти зміни з моменту їх опублікування на Веб-сайті. Визнання окремих положень цієї Оферти/Договору недійсними не тягне за собою недійсність цієї Оферти/Договору в цілому. Сторони домовились, що до всіх правовідносин, що виникають із цього Договору застосовується законодавство України. Інформаційно-консультативні послуги (в тому числі у відеоформаті) за даним договором надаються російською мовою, якщо інше не домовлено між Сторонами або не зазначено на Веб-сайті.